2020 está sendo um ano pra lá de desafiador para empreendedores. A maior parte dos negócios amargou números ruins diante da pandemia e muitos não sobreviveram ao terremoto que ainda estamos vivendo. Esse é o momento de aprender com líderes empresariais de sucesso.
É importante que a gente olhe para 2020 também como um ano de lições importantes. Acredito que podemos aprender ainda mais quando a crise é profunda. Tenho visto muitas empresas dando a volta por cima e gostaria de passar a mensagem de que é possível reverter um quadro ruim. Para isso, é necessário trilhar um caminho inteligente e produtivo sob o ponto de vista empresarial.
Separei algumas lições que considero importantes passadas por líderes empresariais que são referência de sucesso.
1- Kendra Scott
A estilista Kendra Scott, que lidera uma empresa avaliada em mais de 1 bilhão de dólares, aponta que o foco no cliente deve nortear ainda mais os empreendedores. Pense em como servir, como surpreender e como encantar as pessoas que têm contato com a sua marca.
2- Seth Godin
E que tal a lição trazida por Seth Godin, um dos principais nomes do marketing? Ele sugere que a gente não fique preso a uma visão de futuro como salvação de tudo. Neste momento, muitos têm a tentação de olhar para 2021 como um ano de redenção, porém, essa atitude, segundo Godin, possui pouco efeito prático. Pensar positivo e projetar um ano melhor não é um problema, mas que tal colocarmos a mão na massa desde já? Por que não focar neste restinho de 2020 para tomar medidas efetivas que possam tornar 2021 mais promissor?
(Leia também: Como funciona o ELS: o que o empreendedor vai aprender)
3- Rebecca Minkoff
A empresária do ramo da moda Rebecca Minkoff traz um pensamento que retrata bem o que vivemos atualmente. Ela diz que é o momento de ser o mais real e transparente possível. As pessoas não estão buscando uma verdade maquiada, elas a autenticidade e tendem a se identificar com marcas que demonstrem isso.
4- John Paul DeJoria
Já o bilionário John Paul DeJoria traz uma lição que vai além da atividade empresarial propriamente dita. Ele sugere que a gente faça um exercício simples de desprendimento e de deixar para trás coisas ruins. A ideia é que você pense em alguém com quem teve algum problema e perdoe essa pessoa, mesmo que de forma silenciosa. O objetivo é limpar a mente das coisas negativas e canalizar as energias para o que realmente importa.
5- Steve Case
Por fim, deixo também a dica de Steve Case, que tem tudo a ver com o que venho defendendo nos últimos tempos. De acordo com o cofundador da AOL (America Online), uma visão mais aberta em relação à inovação é mais do que a coisa certa a se fazer; é a atitude mais inteligente para os empresários, pois as grandes oportunidades dos próximos anos estarão diretamente ligadas à tecnologia e inovação.
Vale muito a pena aprender com esses e com líderes empresariais e com outros empreendedores. Quem tem a responsabilidade de tocar um negócio deve estar sempre atualizado e abastecido de ideias, conceitos e ferramentas para fazer a sua empresa crescer. É isso que tenho passado para os membros do programa online ELS – Empreender com Liberdade e Segurança, que ajuda empresários de todo o Brasil a evoluir em seus negócios sem abrir mão da qualidade de vida. Conheça agora mesmo o ELS!